Каковы правила отмены заказов Uber Eats?

Вы можете отменить заказ бесплатно, пока торговая точка не примет его в обработку.

Если вы отмените заказ после его принятия торговой точкой, с вашего счета может быть списана плата.

Чтобы отменить заказ через приложение, выполните приведенные ниже действия.

  1. Перейдите на экран статуса заказа и нажмите кнопку «Отменить заказ».
  2. Во всплывающем окне прочитайте уведомление о возможных списаниях и подтвердите отмену.
  3. Нажмите кнопку «Отменить заказ».
  4. Выберите причину отмены и нажмите «Готово».

Чтобы проверить списания за отмену, выполните приведенные ниже действия.

  1. На нижней панели меню нажмите значок «Аккаунт».
  2. Выберите Заказы, а затем — Предыдущие заказы.
  3. Выберите отмененный заказ.
  4. Нажмите Посмотреть квитанцию.